Web Analytics

Messung und Auswertung des Nutzerverhaltens auf der Website

Nutzerverhalten und Erfolg messen

Der Mittelpunkt aller Werbeaktivitäten ist stets die eigene Zielgruppe. Das digitale Marketing bietet viele Möglichkeiten das Verhalten dieser Zielgruppe nachzuvollziehen und Werbeaktvitäten bis hin zur individuellen Nutzerebene anzupassen.

Mit Web Analyse Tools und vorab überlegten Tracking Konzepten messen Sie das Verhalten Ihrer Zielgruppe auf der eigenen Website. Lernen Sie Ihre Zielgruppe besser zu verstehen und profitieren Sie in Form von mehr Conversions.

Tracking relevanter KPIs
Erfolgsmessung von Marketingkampagnen
A/B-Testing
Maßnahmen zur Verbesserung der User Experience ableiten
inkl. Tracking Setup

Fragen im Vorfeld oder Hilfe benötigt? Ich berate Sie gerne!

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Erfahrung mit Web Analyse Tools

Roadmap Web Analytics

Web Analsye Setup

DSGVO konforme Einrichtung eines Web Analys Tools (z.B. Google Analytics oder Matomo)
Einrichtung von Google Tag Manager (optional)

Tracking Setup

Entwicklung und Implementierung eines Tracking Konzepts für Ihre Website

Conversion / Event Tracking

Definition von Zielen Ihres Websiteauftritts
Messung und Auswertung der Ziele

A/B-Testing

Definition der Untersuchungsgegenstände
Einrichtung des A/B-Tests
Auswertung des A/B-Tests

Monitoring & Reporting

Einrichtung eines Google Data Studio Dashboards
Einrichtung eines regelmäßigen Web Analytics Reports

So funktioniert die Zusammenarbeit

Nach dem ersten Kontakt vereinbaren wir einen Termin zum Erstberatungsgespräch. Dabei legen wir gemeinsam fest, welche Lösung für Ihr Projekt in Frage kommt. Basierend auf den Informationen des Gesprächs wird ein Angebot ausgearbeitet und Ihnen vorgelegt.

Anschließend geht es folgendermaßen weiter:

Sie bestätigen das Angebot für die Web Analyse
… beim Web Analytics Setup:
1. Ich richte ein Web Analyse Tool Ihrer Wahl ein (z.B. Google Analytics, Matomo, Adobe Analytics, …)
2. Ich gewährleiste eine DSGVO konforme Einrichtung im Einklang zu Ihrer Coookie Policy
3. Die Einrichtung erfolgt über den Google Tag Manager (optional)
… beim Tracking Setup:
1. Wir besprechen, welche Ziele Sie erfassen und welche Nutzerinteraktionen Sie messen möchten
2. Ich erstelle ein Tracking Konzept, welches auf Ihre individiuellen Ziele zugeschnitten ist
3. Ich setze das Tracking Konzept um und teste alle KPIs
… beim Conversion / Event Tracking
1. Wir besprechen, welche Ziele und Nutzerinteraktionen Sie messen möchten
2. Ich erstelle daraufhin ein Event- oder Conversion Tracking Konzept (je nachdem, welches Web Analyse Tool Sie nutzen und ob es sich um eine Website oder Webapp handelt)
3. Ich setze das Tracking Konzept um und teste alle KPIs
Wichtig: Nach Fertigstellung wird das Tracking Konzept in einem PDF Dokument für Sie zusammengefasst. Das erspart Ihnen zukünftig Zeit, wenn Sie nach Monaten mal wieder etwas Neues tracken möchten und sich seit Ewigkeiten nicht mehr mit Tracking befasst haben.
Wir vereinbaren einen Termin für das Abschlussgespräch bzw. die Übergabe
Beim Abschlussgespräch (ca. 1/2 Stunde) werden die Ergebnisse vorgestellt und etwaige Fragen des Kunden beantwortet

FAQ Web Analytics

Was ist Web Analytics?

Web Analytics beschreibt den Vorgang das Nutzerverhalten auf der eigenen Website mittels spezieller Programme zu erfassen und auszuwerten. Diese speziellen Programme (Web Analyse Tools) helfen Websitebetreibern dabei das Nutzerverhalten zu analysieren und den Erfolg eigener Marketingmaßnahmen zu messen.

Wie funktioniert Web Analytics?

Web Analyse Tools setzen Cookies im Browser von Endgeräten aller Besucher einer Website (vorausgesetzt, die Nutzer erteilen Ihre Zustimmung über einen Cookie Banner). Diese Cookies sind mit einer einzigartigen ID versehen. Bei einem erneuten Besuch des gleichen Nutzers wird dieser anhand seiner einzigartigen ID im Cookie identifiziert und vorherigen Besuchen auf der Website zugeordnet.

Was bringt Web Analytics?

Web Analytics ist essentieller Bestandteil der Erfolgsmessung der eigenen Website. Denn dadurch kann Nutzerverhalten gemessen und interpretiert werden, wodurch wiederum Schlüsse zur Verbesserung der User Experience oder der Conversion Rate gezogen werden können.

Darüber hinaus ist Web Analytics ein wichtiger Bestandteil von Werbekampagnen und SEA. Speziell bei Google Ads sollte man bei der Messung zu Google Analytics greifen, da die Messung dann über ein 1st Party Pixel erfolgt und Nutzer dadurch besser getrackt werden können.

Wieviel kostet Web Analytics

Das hängt von Ihrer gewünschten Maßnahme, der Komplexität Ihres Tracking Konzepts und dem dahinter stehenden Aufwand ab.

Beispiel Web Analytics Setup
- Ein Web Analytics Setup erfordert in einer einfachen Form einen Aufwand von wenigen Stunden und kostet ca. 200€.
- Ein Web Analytics Setup mit Einbindung unterschiedlicher Services und zahlreicher Conversions kann schnell zu einem Aufwand von mehreren Tagen führen
Beispiel Tracking Setup
- Ein einfaches Tracking Setup ist binnen weniger Stunden entwickelt und umgesetzt
- Ein komplexes Tracking Setup mit unterschiedlichen Funnels und Cookies kann schnell zu einem Aufwnad von meherern Tagen führen
Gerade beim Thema Web Analytics empfiehlt sich ein kurzes Vorabgespräch oder ggf. sogar ein Blick in Ihr aktuelles Tracking Setup, um den Aufwnd besser einschätzen zu können

Weitere Fragen zu Web Analytics?